Ang mga remittance centers ay mga financial establishment na tumulong sa mga tao to receive and send money locally or internationally. Karaniwan sa mga remittance center ay nagbibigay ng various services.
Kilala natin ang salitang “remittance” dahil sa ating mga OFW. They are known to use remittance centers for their loved ones. People who work in rural places also use remittance centers to send or receive money from their loved ones in rural places.
At dahil sa modern technology that we have, pati ang mga services ng mga remittance centers ay accessible na online. Pero bakit nga ba Filipinos still patronize remittance centers? Ang daming dahilan niyan suki pero let’s focus on these three best reasons:
Accessibility
Dahil sa dami ng branches ng mga remittance centers sa Philippines, Filipinos can easily send money sa mga mahal nila sa buhay. Even let’s say marami nang tao na gumagamit ng cellphone, marami padin ang mas gustong harapan nilang makita ang proseso ng pinadala sa kanila or ipapadala nila. First, hindi lahat ng Pilipino ay may bank account. Second, not all Filipinos ay may internet connection to use such app. Lastly, hindi lahat ng Pilipino, lalo na kung may edad, are not familiar with such technology.
Trust and Form Factor
Some Filipinos like to see the transaction being processed in front of them. Mayroon kasing tao yung they only trust what they see. And natatakot sa word na “hack”. Mayroon din naman na gusto nilang sila mismo ang kumuha sa remittance center para makapagtanong ng direct. There are others na ayaw sa “change” at kung saan sila familiar, they will stick to it. Oo nga naman, for years sa remittance center sila kumukuha ng “padala”, wala naman naging problema, bakit pa papalitan? Kung ano na ang kanilang nakasanayan ay doon na sila.
Multiple Services
Hindi lang remittances ang kayang ibigay na service ng mga remittance centers. Mayroon din silang bills payment, e-loading and foreign exchange. Karamihan din sa mga remittance centers ay pawnshop. At ngayon, they have partnered with various online shopping platforms to facilitate payments. Lahat ng mga additional services na ito make these establishments even more appealing to unbanked Filipinos, kahit na wala naman silang remittance na kukunin.
Tunay nga na tapat sa kultura’t tradisyon ang Pilipinas. That’s why, some of us struggles to adapt to change. Kaya hindi makakaila na gamit na gamit talaga ang mga remittance centers and they will continue to be relevant sa mga darating na panahon.
